1. 無(wú)稱重信息

常見(jiàn)原因是車輛分離器被遮擋或工作不正常。光幕正常的情況下，沒(méi)有東西遮擋時(shí)應(yīng)該有綠色指示燈亮，當(dāng)遮擋時(shí)綠燈變成紅色。如果有異常，則表現(xiàn)為指示燈一直是紅色。當(dāng)有黃色指示燈亮?xí)r，表明光幕對(duì)齊處于臨界點(diǎn)。

·排除方法:

a.將遮擋光幕的障礙物排除。

b.擦拭光幕的玻璃，使其保持清潔。

c.天冷時(shí)檢查玻璃上是否有霜凍，如有則將光幕加熱打開。

d.將所有兩側(cè)的光幕對(duì)齊。

2.紅外管被遮擋或工作不正常

檢查控制柜中的紅外指示燈，戶外管正常的情況下，沒(méi)有東西這檔時(shí)指示燈應(yīng)該處于滅的狀態(tài)，當(dāng)遮擋時(shí)變亮，如果有異常，則表現(xiàn)為指示燈常亮。

·排除方法：

a.將遮擋紅外管的障礙物排除。

b.擦拭紅外管，使其保持清潔。

c.檢查左右兩側(cè)的紅外管是否對(duì)齊。

3控制器死機(jī)或損壞

檢查控制器“運(yùn)行指示燈”是否閃爍。

檢查電子汽車衡“上稱臺(tái)指示燈”是否正常（當(dāng)稱臺(tái)上有大于300kg的物體時(shí)變亮，否則變滅。）檢查“通訊指示燈”是否正常（如果一直處于滅的狀態(tài)則說(shuō)明通訊故障）。

排除方法：

a.將控制器重新啟動(dòng)。

b.將通訊線纜插牢。

c.通知服務(wù)人員更換。

4.稱重?cái)?shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)嚴(yán)重不相符

出現(xiàn)這類現(xiàn)象時(shí)可能出現(xiàn)下列原因：

a.紅外管故障；

b.稱臺(tái)限位松動(dòng)，稱臺(tái)限位松動(dòng)后，車輛經(jīng)過(guò)稱臺(tái)時(shí)會(huì)引起強(qiáng)烈的震動(dòng)，重新調(diào)整限位會(huì)解決此故障。

c.光幕分離不正確。

d.特殊車輛，被稱車輛出現(xiàn)特殊車型如拖車、有懸掛軸的車輛等。

解決辦法：

a.檢查相關(guān)部件，使其處于正常狀態(tài)；

b.重新啟動(dòng)控制器；

c.通知廠方技術(shù)人員，到現(xiàn)場(chǎng)維修。

軟件系統(tǒng)整個(gè)系統(tǒng)的靈魂。主機(jī)迅速、準(zhǔn)確地接受來(lái)自秤重傳感器、輪胎識(shí)別器、紅外線分離器、感應(yīng)線圈等傳來(lái)的信息及數(shù)據(jù)，經(jīng)處理后得到車輛的軸負(fù)載、總重、車型、軸型、超限率、速度、加速度等信息。

為與收費(fèi)系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)，軟件提供了動(dòng)態(tài)連接庫(kù)，便于收費(fèi)系統(tǒng)調(diào)用稱重?cái)?shù)據(jù)。向車道控制機(jī)準(zhǔn)確、及時(shí)、平滑傳輸完整的稱重?cái)?shù)據(jù)；能按照車道控制機(jī)發(fā)出的指令完成相應(yīng)的操作動(dòng)作。

硬件上裝置主機(jī)具有緩存功能，車輛數(shù)據(jù)采用*先出方式存放，設(shè)備緩存采用FLASH緩存器，可掉電保存，容量可存儲(chǔ)100輛車的數(shù)據(jù)，避免了出現(xiàn)新來(lái)車輛計(jì)重信息沖掉緩存中*輛車信息的情況。在向收費(fèi)計(jì)算機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)失敗時(shí)，自動(dòng)存入緩存消息隊(duì)列并嘗試重發(fā)，在此次數(shù)據(jù)未正常送達(dá)前，該數(shù)據(jù)將一直保存在系統(tǒng)緩存中，直到復(fù)位或被操作員刪除，收費(fèi)計(jì)算機(jī)或裝置主機(jī)復(fù)位時(shí)，設(shè)備口程序保存的數(shù)據(jù)不受影響，并且可以由收費(fèi)計(jì)算機(jī)軟件通過(guò)有關(guān)接口繼續(xù)使用。